تعلن شركة UAS International Trip Support عن توفر وظيفة تنفيذي السفر Travel Executive للعمل في دبي




تسهيل طلبات العملاء الداخليين والخارجيين من البداية إلى النهاية من خلال ترتيب تذاكر الطيران وحجز الإقامة والنقل والتأشيرة واللقاء والمساعدة وخدمات الكونسيرج الأخرى.
تزويد العملاء بعروض الأسعار وفقًا لسياسة السفر الخاصة بالعميل ، مما يضمن توفير المعلومات الدقيقة المتعلقة بالسفر والحصول على أفضل الأسعار.
تسهيل جميع الترتيبات مع المورد بما في ذلك معالجة الدفع.
تزويد العملاء بجميع المعلومات والوثائق ذات الصلة المتعلقة بترتيبات سفرهم والوجهة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر البيئة السياسية والاقتصادية ، والأحداث الكبرى التي تجري والمتطلبات الخاصة للمجموعات.
إعادة تأكيد الحجوزات وإخطار العملاء بحدود الأمتعة والتأمين الطبي وجواز السفر والتأشيرة ومتطلبات العملة
المساعدة في التغييرات في ترتيبات السفر والحجوزات عند الاقتضاء.
العمل عن كثب مع جميع الإدارات الأخرى لضمان تقديم خدمة فعالة ومهنية
تأكد من معالجة جميع الطلبات بدقة في غضون الوقت المحدد.
التقيد بأي إجراءات لضمان الجودة / قائمة مراجعة لجميع الحجوزات
قم على الفور بإبلاغ المشرف على السفر بأي مشاكل أو شكاوى قد تظهر لحلها على الفور.
التصرف بمستوى عالٍ من السرية في جميع الأوقات
تأكد من تحديث جميع قواعد البيانات الداخلية والخارجية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الموردين والموظفين والعملاء في جميع الأوقات.
أداء المهام والواجبات الخاصة التي يحددها مشرف السفر / المدير / المدير

• Facilitate internal and external customer requests from beginning to end through the arrangement of airline tickets, reservation of accommodation, transportation, visa, meet and assist and other concierge services.
• Provide customers with quotations in accordance with the client’s travel policy, ensuring that accurate travel related information is provided and that the most optimal rates have been acquired.
• Facilitate all arrangements with supplier including the processing of payment.
• Provide customers with all relevant information and documentation pertaining to their travel arrangements and the destination, including but not limited to the political and economic environment, major events taking place and special requirements for groups.
• Reconfirm bookings and notify clients of luggage limits and insurance, medical, passport, visa and currency requirements
• Assist with changes to travel arrangements and bookings where required.
• Work closely with all other departments to ensure an efficient and professional service is delivered
• Ensure that all requests are processed accurately within the prescribed turnaround time.
• Adhere to any quality assurance procedures/check list for all bookings
• Immediately bring any problems or complaints that may arise to the attention of the Travel Supervisor for instant resolution.
• Act with a high level of confidentiality at all times
• Ensure that all internal and external database including but not limited to suppliers, employees and customers are updated at all times.
• Perform special tasks and duties allocated by the travel Supervisor/Manager/Director

للتقديم اضغط هنا