تعلن شركة cander عن توفر وظيفة رئيس علامة تجارية Head Of Brand للعمل في دبي


لمواطني دولة الإمارات العربية المتحدة فقط


سيكون رئيس العلامة التجارية والاتصالات مسؤولاً عن تحديد وتنفيذ وإدارة العلامة التجارية الاستراتيجية ، وتوجيه التسويق والاتصال لعملائنا عبر القنوات الرقمية والتقليدية. يتطلب دور الخبير الرقمي المركّز معرفة عميقة بإدارة التسويق الرقمي المبتكر الذي يبني الوعي بالعلامة التجارية والإنصاف ، ويكتسب عملاء جددًا ، ويدفع نمو الإيرادات ، ويحتفظ بالعملاء لسنوات قادمة.


المهام الرئيسية:

تطوير العلامة التجارية - لوضع إستراتيجية العلامة التجارية ومؤشرات الأداء الرئيسية ، بما يتماشى مع رؤى العملاء واتجاهات السوق وقيم العلامة التجارية وأداء الأعمال العام
إستراتيجية الاتصال والإعلام - حدد إستراتيجية وتقويم الاتصالات والإعلام الفصلية والسنوية وقم بتوقيع ذلك مع مدير التسويق.
إدارة مشروع الاتصالات / إدارة الحملة - مسؤول عن تنسيق مشاريع الاتصال المختلفة ، الرقمية بشكل أساسي ، مع فريق من 3 تقارير مباشرة وشركاء من الوكالات الخارجية. بما في ذلك ترجمة أهداف العمل إلى ملخصات اتصالات ، وتحديد نغمة الاتصال ، والتسلسل الهرمي للرسائل ، واختيار أفضل الوسائط لتقديم عائد الاستثمار. المسؤولية الشاملة عن عائد الاستثمار لجميع الحملات و
الميزانية - المسؤولية العامة عن تحديد وإدارة وتسوية ميزانية الاتصالات التسويقية.
صحة العلامة التجارية والقياس - مسؤول عن الأداء العام والمراقبة المتسقة للعلامة التجارية بما في ذلك الوعي والتفكير والتقارب.
تحليل قاعدة العملاء - التحليل وتقديم التقارير إلى الإدارة التجارية بشأن تطوير قاعدة عملائنا بما في ذلك تحديد الخصائص الديموغرافية والتركيبة السيكوجرافية للعميل ، وإعادة هذا التحليل إلى الاستراتيجية الرقمية واستراتيجية القناة وخطة استهداف الاتصالات.
Digital Estate - مسؤول عن ضمان أن العقارات الرقمية (الويب والتطبيق والأداء الرقمي والتجزئة) تتمتع بأفضل تجربة عملاء وعلامة تجارية في فئتها. قيادة نقاط الاتصال الرقمية هذه لضمان خدمة عملائنا بأفضل طريقة ممكنة.
وسائل التواصل الاجتماعي - قيادة فريق وسائل التواصل الاجتماعي لضمان أن نصبح العلامة التجارية الاجتماعية الرائدة في السوق. إنشاء محتوى مقنع والتأكد من أن المشاركة عالية ليس فقط لقاعدة عملائنا ولكن أيضًا داخل قطاعات السوق المستهدفة التي نخدمها.
الاتصالات الإبداعية - مسؤول عن إلهام الفريق لتحقيق العظمة وإنشاء إبداعات عالمية المستوى للعلامة التجارية. التأكد باستمرار من أن الحملات الإبداعية يمكن أن تعمل عبر وسائط بزاوية 360 درجة تتناسب مع عمليات التنفيذ الرقمية والقنوات.
التصميم الداخلي - مسؤول عن توجيه وتشكيل فريق التصميم الداخلي ، والتأكد من أنهم يرفعون المستوى باستمرار من خلال البحث عن الإلهام من العلامات التجارية الأخرى ، وتسويق القطاعات.
مؤشرات الأداء الرئيسية للاتصال - المسؤولية العامة عن عائد الاستثمار لجميع الحملات ، سواء على أساس الاستحواذ والاستخدام. نشر الوعي وربط العلامة التجارية والارتباط القوي بالعلامة التجارية وإمكانية الإعجاب بالإعلانات والاتصالات المختلفة وتأثيرها على دراسة الجدوى.
الأداء الرقمي - المسؤولية الشاملة عن استراتيجية الاتصالات الرقمية بما في ذلك عبر الإنترنت للمستهلك وغير متصل إلى قمع اتصال العملاء عبر الإنترنت لزيادة فرص التحويل.
الوسائط غير المتصلة / التسويق عبر القنوات - المسؤولية الشاملة عن إدارة اختيار الوسائط غير المتصلة بالإنترنت وأدائها مع تحيز معين نحو تسويق القنوات التنفيذية. التأكد من أن المنتج لديه اختراق قوي في PoS وأن الرسائل تتماشى مع إنشاء نية الشراء.
المسؤولية الاجتماعية للشركات والعلاقات العامة - المسؤولية العامة عن تطوير أهداف المسؤولية الاجتماعية للشركات / العلامة التجارية وأنشطة العلاقات العامة واستراتيجية العلامة التجارية.
CVM - المسؤولية الشاملة عن تقديم اتصالات ملهمة للعملاء الحاليين للعلامة التجارية.
اتساق الاتصال - مسؤول عن اتساق الاتصال عبر نقاط الاتصال المختلفة مع أخذ زمام المبادرة في كتابة الإعلانات ونبرة الصوت للعلامة التجارية.


المتطلبات:

سجل حافل للإدارة الناجحة لخبراء ووكالات الاتصال الرقمي للعلامة التجارية الرقمية
7 سنوات خبرة كقائد / خبير اتصالات رقمية.



UAE NATIONALS ONLY**


The Head of Brand & Communications will be responsible for setting, implementing, and managing the strategic brand, marketing, and communication direction for Our Client across digital and traditional channels. A focused digital expert, role requires an in-depth knowledge of running innovative digital marketing that both builds brand awareness and equity, acquires new customers, drives revenue growth, and retain customers for years to come.


Key accountabilities

• Brand Development – To set the brand strategy and performance KPIs, in line with customer insights, market trends, brand values and overall business performance
• Communication & Media Strategy – Set the quarterly and annual communications and media strategy and calendar and sign this off with the Marketing Director.
• Communication Project Management / Campaign Management – Responsible for coordinating different communication projects, primarily digital, with a team of 3 direct reports and external agency partners. Including translating business objectives into communication briefs, setting the communication tone of voice, hierarchy of messaging, selecting the best media to deliver ROI. Overall responsibility for the ROI of all campaigns and
• Budget – Overall responsibility for the setting, management and reconciliation of the marketing communications budget.
• Brand Health and Measurement – Responsible for the overall performance and consistent monitoring of the brand including awareness, consideration, and closeness.
• Customer Base Analysis – Analysing and reporting back to the Commercial Department on the development of our customer base including profiling of the demographics and psychographics of the customer, taking this analysis back into the digital and channel strategy and communication targeting plan.
• Digital Estate – Responsible for ensuring that the digital estate (web, app, digital performance and retail) has a best in class customer and brand experience. Leading these digital touchpoints to ensure that our customers are served in the best possible way.
• Social Media – Leading the social media team to ensure that we become the leading social brand in the market. Creating compelling content and ensuring that engagement is high not only to our customer base but also within the target market segments that we are serving.
• Creative Communications – Responsible for inspiring the team to achieve greatness and in creating world class creative for the brand. Consistently ensuring that creative campaigns can work across 360-degree media proportionally weighted towards digital and channel executions.
• In house design – Responsible for guiding and shaping the inhouse design team, ensuring they are constantly raising the bar by ****ing inspiration from other brands, markets a segments.
• Communication KPIs – Overall responsibility for ROI of all campaigns, both acquisition and usage based. Delivery of awareness, brand linkage, strong brand association and likeability of different advertising and communications and their effect on the business case.
• Digital Performance – Overall responsibility for the digital communications strategy including online to consumer and offline to online customer communication funnel to increase conversion opportunities.
• Offline Media / Channel Marketing – Overall responsibility for managing the offline media selection and performance with a particular bias towards executional channel marketing. Ensuring that the product has a strong cut through at PoS and that messaging is aligned towards creating purchase intent.
• CSR & PR – Overall responsibility for developing the CSR / brand purpose and PR activities and strategy for the brand.
• CVM – Overall responsibility for delivering inspiring communications to existing customers for the brand.
• Communication Consistency – Responsible for communication consistency across different touch points taking a lead on copywriting and tone of voice for the brand.

Requirements

• Track record of successful management of Digital Communication Experts and Agencies for a Digital brand
• 7 Years experience as a digital communication leader / expert.

للتقديم اصغط هنا