تعلن شركة Al Masaood عن توفر وظيفة تنفيذي مبيعات قطع غيار Parts Sales Executive للعمل في ابوظبي


الغرض من الوظيفة:

صاحب الدور مسؤول عن تحقيق أهداف المبيعات وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء ، مما يضمن رضا العملاء وولائهم.

المسؤوليات الأساسية:

يتبع بشكل صحيح جميع خطوات عملية البيع ، مثل التنقيب ، واللقاء والترحيب ، والتشاور ، والعرض التقديمي ، والتوضيح ، والتفاوض ، واكتساب الالتزام ، والإغلاق والتسليم ، ومتابعة ما بعد البيع لجذب عملاء جدد والاحتفاظ بهم.
يضمن جمع وتقديم تفاصيل العميل بدقة.
جدولة متابعة العملاء والتسليم واكتساب عملاء جدد بشكل فعال باستخدام مهارات تنظيم وإدارة الوقت القوية للحفاظ على رضا العملاء في جميع الأوقات.
يساعد العملاء في الاختيار الصحيح للمركبة ويبني الولاء من خلال توفير تجربة مبيعات مخصصة ومخصصة لكل عميل محتمل فردي.
يضمن تسليمًا سلسًا ونظيفًا وخاليًا من العيوب للمركبات المباعة كما وعد العملاء.
يقدم تقارير الأنشطة اليومية إلى مدير المبيعات ويوفر معلومات عن ظروف السوق ونشاط المنافسين.
مراجعة حالة الحجز.
يعد تقريرًا موحدًا للأسبوع (الزيارات الإضافية) والشهر (التنبؤ / المبيعات في متناول اليد) ويقدم إلى مدير المبيعات (يركز بشكل خاص على المبيعات المفقودة)
يحقق أهداف المبيعات الشهرية التي حددتها الإدارة ويزيد من أرباح الشركة عن طريق بيع المركبات بأقصى هوامش ضمن سياسات الشركة.
يحقق أهداف مؤشر رضا المبيعات المحددة من خلال توفير خدمة عملاء ممتازة ، من خلال المراقبة المنتظمة لأداء رضا العملاء الفردي من خلال البوابة الإلكترونية.
يشارك في ضمان الحفاظ على الهوية المرئية (VI) لصالة العرض وفقًا لإرشادات الشركة المصنعة والإشراف على جميع المبادرات التي يتخذها قسم التسويق لتحقيق المستوى المطلوب من VI.
يشارك في ضمان الحفاظ على صالة العرض والعروض الموجودة بها على أعلى مستوى ممكن.
يحافظ بنشاط على معرفة المنتج والمعرفة التنافسية بالمنتج.
تعمل بنشاط على الترويج لمنتجات التمويل والتأمين ، مع تحديد مؤهلات العملاء وملفاتهم الشخصية لضمان ملاءمة العرض.
يعد جميع الوثائق المطلوبة لإكمال عملية البيع.
تتبع ومتابعة المبيعات غير المكتملة لإغلاق المبيعات لمعدلات تحويل مؤشرات الأداء الرئيسية المطلوبة.
يشارك في تنفيذ حملة ترويج المبيعات في الوقت المناسب ، وإطلاق السيارة الجديدة ، وحملة التصفية ، وحملة العروض الخاصة وما إلى ذلك ،
يضمن اتباع السياسات والإجراءات السائدة للشركة

§ التأكد من أن السلوك والموقف والحضور والمظهر يعكس المستوى العالي الذي تطلبه الشركة.


مسؤوليات الإدارة الذاتية:

§ يحدد أهداف الأداء في بداية العام في المناقشة مع مدير المبيعات ويضمن تحقيق الأهداف خلال العام.

§ تحديد متطلبات التدريب والتطوير للذات والموافقة عليها مع مدير المبيعات لضمان تنظيم التدريبات المطلوبة وحضورها.

§ تسعى جاهدة لتحقيق أعلى مستويات الكفاءة في جميع الكفاءات والمهارات المطلوبة لأداء الدور.

§ مواكبة التطورات المهنية والتقنيات الجديدة والقضايا الحالية من خلال التعليم المستمر والنمو المهني.

الخلفية والخبرة (سنوات)

الكفاءات والمهارات:

من 2 إلى 5 سنوات في أدوار المبيعات
ثبت القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف الصعبة
قادرة على إدارة العلاقات الإنسانية المعقدة والحساسة ثقافيا.
مهارات مايكروسوفت أوفيس
مهارات العرض
تخطيط المبيعات
التأكيد على التميز
الدافع للمبيعات
التفكير النقدي والدهاء المالي
النتائج مدفوعة
موجه نحو العميل
مهارات اتصال قوية
مهارات التفاوض

الحد الأدنى من التعليم

خريج هندسة أو حامل دبلومة أو ما يعادلها (يفضل)


متطلبات اللغة:

الإنجليزية - بطلاقة (مطلوب)

العربية - بطلاقة (مطلوب)



Job Purpose
The role holder is responsible for achieving sales objectives and build long term relationships with customers, ensuring high customer satisfaction and loyalty.

Core Responsibilities

• Properly follows all steps of the sales process i.e. prospecting, meet and greet, consultation, presentation, demonstration, negotiation, gaining commitment, closure and delivery, and post-sale follow up to attract new and retain current customers.
• Ensures accurate collection and submission of customer details.
• Effectively schedules customer follow up, delivery and new customer acquisition utilizing strong time management and organization skills to maintain customer satisfaction at all times.
• Assists the customers in making the correct choice of vehicle and builds loyalty by pr***ding a personalized and tailored sales experience to each individual prospective customer.
• Ensures a smooth, clean and defect-free delivery of sold vehicles as promised to customers.
• Reports daily activities to the Sales Manager and pr***des information on market conditions and competitors activity.
• Reviews reservation status.
• Prepares a consolidated report for the week (Walk-Ins) and month (Forecast / Sales In-Hand) and submits to the Sales Manager (especially focus on lost sales).
• Achieves monthly sales targets set by the management and maximizes company profit by selling the vehicles at maximum margins within company policies.
• Achieves set sales satisfaction index targets by pr***ding excellent customer service, by regularly monitoring individual customer satisfaction performance through the online portal.
• Takes part in ensuring that the Visual Identity (VI) of the showroom is maintained as per the manufacturer guidelines and oversees all initiatives taken by the marketing department to achieve the desired level of VI.
• Takes part in ensuring that the showroom and displays therein are maintained to the highest possible standard.
• Actively maintains product knowledge and competitive product knowledge.
• Actively promotes the Finance and Insurance products, whilst determining customer qualifications and profiles to ensure the appropriateness of the offer.
• Prepares all required documentation to complete the sale process.
• Tracks and pursues uncompleted sales to close sales to the required KPI conversion rates.
• Takes part in implementing the timely sales promotion campaign, new vehicle launching, liquidation campaign, special offer campaign etc.,
• Ensures that the prevailing policies and procedures of the company are followed

§ Ensures that conduct, attitude, attendance and appearance reflect the high standard demanded by the company.


Self Management Responsibilities
§ Defines performance goals at the start of the year in discussion with the Sales Manager and ensures that the goals are achieved during the course of the year.
§ Identifies the training and development requirements for self and agrees on them with the Sales Manager to ensure that the required trainings are arranged and attended.
§ Strives to achieve the highest levels of proficiency on all the competencies and skills required to perform the role.
§ Keeps abreast of professional developments, new techniques and current issues through continued education and professional growth.

Background & Experience (years)
Competencies and Skills

• 2 to 5 years in sales roles
• Proven ability to work under pressure and to accomplish demanding targets
• Able to manage complex human relationships and culturally sensitive.
• MS Office skills
• Presentation skills
• Sales Planning
• Emphasizing Excellence
• Motivation for sales
• Critical thinking Financial savvy
• Results driven
• Client-oriented
• Strong communication skills
• Negotiation skills

Minimum Education
Engineering Graduate or Diploam holder or equivalent (preferred)


******** Requirements
English – Fluent (Required)
Arabic – Fluent (Required)


للتقديم اضغط هنا