اعلنت شركة FixSquad.ae في دبي عن وظيفة ممثل خدمة العملاء وذلك للعمل في دبي


يحب المرشح المثالي التحدث إلى الناس وحل المشكلات بشكل استباقي. ستكون مسؤولاً عن تحويل العملاء إلى مبشرين متحمسين


المسؤوليات:

التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة
قدم إجابات مدروسة للأسئلة حول المنتج والتسعير والتوافر
العمل مع الإدارات الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
إدخال البيانات في منصات مختلفة


المؤهلات:

ما لا يقل عن 1 - 3 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة
آداب هاتف ممتازة ومهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين في الكلام والكتابة والتعامل مع الآخرين
القدرة على تعدد المهام وتنظيم العمل وتحديد أولوياته



The ideal candidate loves talking to people and proactively solving issues. You will be responsible for converting customers into passionate evangelists

Responsibilities

• Communicate with customers via phone, email and chat
• Provide knowledgeable answers to questions about product, pricing and availability
• Work with internal departments to meet customer's needs
• Data entry in various platforms

Qualifications

• At least 1 - 3 years' of relevant work experience
• Excellent phone etiquette and excellent verbal, written, and interpersonal skills
• Ability to multi-task, organize, and prioritize work

للتقديم اضغط هنا