تعلن شركة Al Tayer Group عن توفر وظيفة
مدير مطعم Restaurant Manager للعمل في دبي
الغرض من الوظيفة:
لإدارة العمليات السلسة والفعالة للمخرج ضمن إرشادات العلامة التجارية لضمان أقصى قدر من رضا العملاء والربحية
الأدوار والمسؤوليات الاستراتيجية:
• التعامل مع استفسارات / تعليقات العملاء لتحقيق أقصى قدر من رضا العملاء
• البحث عن فرص جديدة للقيادة وتحقيق مبيعات إضافية
• التأكد من أن جميع المنتجات المقدمة للعملاء مطابقة لمعايير العلامة التجارية
• إدارة جداول الموظفين وترك الخطط لضمان التوظيف الأمثل في جميع الأوقات
• جمع معلومات عن السوق وتقديم الملاحظات لتمكين "مدير المنطقة / العمليات" من تخطيط الاستراتيجيات وخطط العمل المستقبلية للبقاء في صدارة المنافسة وزيادة المبيعات
• ضمان الامتثال لجميع التشريعات وسياسات وإجراءات ATG
• إدارة الهدر والتباين حسب الأهداف المتفق عليها
• ضمان الالتزام بعمليات المنفذ وإرشادات العلامة التجارية كما هو مطلوب من قبل الشركة ومعايير الامتياز
• الإشراف على جميع إجراءات إدارة النقد بما في ذلك معاملات النظام ، والتحكم في نظام الإبطال ، وإجراءات الفتح والسحب النقدي ، وتسوية النظام ، والإجراءات المصرفية اليومية ، إلخ.
• إعداد التقارير الأسبوعية وتقديم الملاحظات والاقتراحات ذات الصلة إلى "إدارة المنطقة / العمليات" لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة التشغيلية
• الحفاظ على مستويات المخزون المثلى لضمان التشغيل السلس للعمليات لتلبية طلبات العملاء
• الالتزام بالمتطلبات القانونية الصارمة وسياسات ومعايير الصحة والنظافة والسلامة المعمول بها داخل المخرج
أدوار ومسؤوليات إدارة الأفراد:
• توفير القيادة والتوجيه للمرؤوسين نحو تحقيق الأهداف والغايات
• توجيه وتحفيز المرؤوسين لتحسين الأداء وإنتاج عمل جيد ، والتأكد من تطويرهم باستمرار لأدوار أعلى مستوى
متطلبات الوظيفة :
• تخرج في تخصص ذات صلة التقنية أو الأعمال ذات الصلة
• المؤهل العالي في إدارة الفنادق
سنوات الخبرة:
• 4 إلى 5 سنوات خبرة ذات صلة ، مع 1 إلى 2 سنوات خبرة في دور إداري
Job Purpose:
To manage the smooth and efficient operations of the Outlet within Brand guidelines to ensure maximum customer satisfaction and profitability
Strategic Roles and Responsibilities:
• Handle customer queries /comments to maximize customer satisfaction
• **** new opportunities to drive and create additional sales
• Ensure all products delivered to customers are as per brand standards
• Manage staff schedules and leave plans to ensure optimum staffing at all times
• Gather market intelligence and pr***de feedback to enable the Area/ Operations Manager to plan future strategies and action plans to stay ahead of competition, increase sales
• Ensure compliance with all legislation and ATG policies and procedures
• Manage wastage and variance as per agreed targets
• Ensure that the outlet operations and brand guidelines are adhered to as required by the company and the franchise standards
• Oversee all cash management procedures including system transactions, control the voiding system, opening & cash out procedure, system reconciliation, daily banking procedures etc.
• Prepare weekly reports and pr***de relevant feedback and suggestions to the Area/ Operations Manager to maximise operational efficiency
• Maintain optimum stock levels to ensure smooth running of operations to cater to customer demands
• Adhere to the strict statutory requirements and established health, hygiene & safety policies and standards within the Outlet
People Management Roles and Responsibilities:
• Pr***de leadership and direction to subordinates towards the achievement of goals and objectives
• Guide and motivate subordinates to enhance performance and produce quality work, and ensure that they are continuously developed for higher level roles
Job Requirements Education/Certification and Continued Education:
• Graduate in a relevant technical or business related discipline
• Tertiary qualification in Hotel Management
Years of Experience:
• 4 to 5 years relevant experience, with 1 to 2 years experience in a management role
للتقديم اضغط هنا