تعلن شركة Confidential عن حاجتها
موظف إستقبال Receptionist للعمل في دبي.
نحن نتطلع إلى توظيف موظف استقبال محترف وودود ومدار بالوقت. سيكون موظف الاستقبال مسؤولاً عن مخاطبة الزوار وتقديم خدمة عملاء تتسم بالكفاءة ، مع التأكد من حصولهم على معلومات شاملة كاملة عن الخدمات التي نقدمها. بعض المهارات التي يجب أن يحصل عليها موظف الاستقبال هي: مهارات الاتصال وتعدد المهام والمهارات التنظيمية.
المسؤوليات والواجبات الوظيفة:
الرد على المكالمات الهاتفية بطريقة مهذبة ونبرة ودية
رحب بالزوار بطريقة دافئة وأجب عن أي أسئلة قد تكون لديهم
اعتن بمنطقة الاستقبال وتأكد من أنها جيدة المظهر في جميع الأوقات
احتفظ بسجلات دقيقة لطلبات الزوار والمكالمات المستلمة
تعديل المواعيد عند الحاجة
قم بجرد الإمدادات وأعد تخزينها عند الحاجة
· توجيه الزوار إلى الطبيب / المكتب المناسب
· أداء واجبات أخرى مثل التصوير وحفظ الملفات وما إلى ذلك.
المؤهلات والمهارات:
يجيد اللغتين الإنجليزية / العربية (إلزامي)
شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها
خبرة العمل السابقة كموظف استقبال أو منصب مشابه
الموقف والمظهر المهني
مهارات التواصل
مهارات خدمة العملاء
مهارات إدارة الوقت وتعدد المهام
Summary
We’re looking to hire a time-managed, professional and friendly Receptionist. The Receptionist will be responsible for addressing visitors and delivering proficient customer service, while making sure they have complete all-around information of the services we offer. Some of the skills the Receptionist should obtain are: Communication, multi-tasking and organizational skills.
Job Responsibilities and Duties
- Answer telephone calls in a courteous manner and friendly tone
- Welcome visitors in a warm manner and answer any questions they may have
- Take care of reception area and make sure it’s presentable at all times
- Keep precise records of visitor requests and of received calls
- Modify appointments when needed
- Take inventory of supplies and restock when needed
· Direct visitors to the suitable Doctor/office
· Perform other duties such as photocopying, filing, etc.
Qualifications and Skills
- Fluent in both English/Arabic (mandatory)
- High school diploma or equivalent
- Previous work experience as a Receptionist, or similar position
- Professional attitude and appearance
- Communication skills
- Customer Service skills
- Time-management and multitasking skills
للتقديم اضغط هنا